سياسة الخصوصية

صالح الى 8/2/2022

تعتبر بن ميرزا العالمية للتجـارة ( والتي قد يشار إليها فيما بعد بنحن ) مثل واغاماما ملتزمة بمبدأ حماية الخصوصية . وبالتالي فإنه ينبغي عليكم ان تقوموا بقراءة هذا الاشعار وذلك بمعية شروط الاستخدام المنصوص عليها في موقعنا الإلكتروني : www.wagamama.om ( الموقع الإلكتروني) والتي تشمل جزءا من ما يسمى (بالشروط والأنظمة).

تشرح هذه السياسة الخاصة بالخصوصية كيف بالإمكان استخدام المعلومات التي تحصلنا عليها منكم وكيف بإمكانكم تقديم تعليماتكم الينا إذا كنتم تفضلوا تقييد استخدامنا لهذه المعلومات والإجراءات التي تم وضعها بواسطتنا لحماية مبدأ الخصوصية . وباستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو عند تسليمكم المعلومات الشخصية إيا من خلال أو بواسطة هذا الموقع الإلكتروني ، فإنكم تستعرضون موافقتكم على استخدام هذه المعلومات الشخصية الخاصة بكم ولكم حسب سياسة الخصوصية . أما اذا لم توافقوا على سياسة الخصوصية، فإنه لا ينبغي عليكم استخدام الموقع الإلكتروني ولا القيام بتسليم المعلومات إلينا من خلال هذا الموقع او فيما يتصل به.

1- المعلومات التي نجمعها وكيف بالإمكان استخدامها . عندما تقومون باستخدام الموقع الإلكتروني فإنكم ستقومون بتزويدنا بمعلومات والتي سنتحصل عليها منكم متعلقة بمعلوماتكم الشخصية. بالإمكان ان تقوموا بتقديم معلوماتكم ذات الصلة بعدد من الطرق والاشكال: مثلا عند تعبئة و اكمال الاستمارات في الموقع الإلكتروني( مثل " اتصل بنا") وعند اجراء المراسلات معهم بواسطة البريد الإلكتروني والهاتف والاشتراك في تحديث البريد الإلكتروني ، وخطاباتهم والاكتتابات والمتوفر في الموقع الإلكتروني من وقت لآخر. وباستخدام الوايفاي المتوفر في أي من المطاعم ورفع تقاريركم عن المشاكل أو عند طلب الدعــــم للموقع الإلكتروني والاتصال معنا من خلال الطرف الثالث ومواقع التواصل الالكتروني والتطبيقات ( على سبيل المثال والتويتر و الفيسبوك والانستغرام)،و فيما يتعلق بالزيارات المتصلة بموقعنا الالكتروني ، وبالإمكان ان يتم جمع المعلومات التالية :

المعلومات الفنية تشمل عنوان الانترنت IP والمعلومات ، ونسخة من نظام التشغيل وطرازه والعنوان وتركيب الجهاز وشبكة الهاتف النقال

التعامل مع الاستفسارات والطلبات تقديم خدماتنا وتفصيلها لكم ابلاغكم باي تغييرات تقع على خدماتكم الإلتزام بالعضوية وبنموذج ومخطط الولاء اجراء الدفعات مكافحة الجريمة ومسائلة الجانين من ضمن جهودنا لابقاء الموقع الإلكتروني
تقديم المعلومات المتصلة بالموارد العامة ( للتحليل والبحث) مع تقديم خدمات الحجز والتسجيل جمع المعلومات إلى الاستمارة الخاصة بالاحصاءات وتحليل التوجهات اجراء البحوث والتحليل مع إدارة عملية سحوبات الجوائز والمنافسات (ويخضع ذلك للشروط والأنظمة) بما يحقق المتطلبات القانونية والتنظيمية تقديم عروض للأعضاء والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات والتي قد يكون فيها منفعة لكم .

نحن نجمع المعلومات والاحصاءات للأغراض المتلقة بمراقبة استخدام الموقع الإلكتروني وتقديم جملة من المعلومات للطرف الثالث، ولن تشمل هذه المعلومات الإحصاءات التي تم تعريفها

إذا اخترتم الرسائل المرسلة في النموذج وصفحات التواصل ( وتشمل التويتر واليوتيوب و الانستقرام والفيسبوك) او الرسائل الاخر ى وجمع المعلومات وتقديمها ونحتفظ في المعلومات للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية والقيام بحل النزاعات وتقديم الدعم لعملاء ومشاكل الصيانة التي تسمح له القانون

ويشمل المعلومات التي يتم استلامها من الموارد الأخرى مع المعلومات التي قمت بتقديمها

اذا توقفت من استخدام الموقع او أنتهى تصريحكم لاستخدام التصريح باستخدام الموقع الذي لم يتم انهائها وبالإمكان ان يتم متابعتها لاستخدام وافشاء المعلومات الشخصية وفق سياسة الخصوصية 0 ,تعديلاتها من وقت لآخر) مع السماح لها بواسطة القانون . وتقديم الرسالة بالبريد الإلكتروني ذي الصلة بالموقع الإلكتروني نرجو منكم الضغط على زر " الاشتراك " في رابط البريد الإلكتروني:

2- أمن المعلومات لا يعتبر فضاء الإنترنت وسطا آمنا. ولكن قمنا بتطبيق عددا من الإجراءات الأمنية المنصوص عليها في هذه السياسة ، وبالتالي فإن كافة تفاصيل بطاقتكم التي قمتم بتقديمها ستنتقل من مفتاح البحث في الانترنت ( البروسر) إلى ورلد باي المملكة المتحدة وذلك باستخدام أنظمة التشفير إس إ إل. وتقوم ورلد باي الملكة المتحدة باستخدام نظم اعتيادية مثل بي جي بي ، وآر إي إس و إم دي 5 وأنظمة الاكتتاب التشفيري . علما بان مساحة استخدام الإدارة هي مساحة محمية وبواسطة اسم المستخدم وكلمة المرور، ولا ينبغي عليه ان لا يفشي ذلك لأي شخص.

نرجو منكم ان تكونوا على علم بأن الإتصالات عبر الانترنت ، مثل رسائل البريد الإلكتروني هي وسيلة غير آمنة إلى إذا كانت مشفرة . وذلك ان تواصلاتكم تمر عبر عدد من الدول ، وهذه هي طبيعة الانترنت. ونحن غير قادرين على قبول المسؤولية تجاع أي ولوج غير مسموح به او خسران للمعلومات الشخصية يكون خارجا على سيطرتنا.

ونؤكد لكم بأن لدينا السياسات والقوانين والإجراءات الفنية اللازمة لحماية البيانات الشخصية التي تكون بين ادينا ( فيما يتعلق بنوع وكمية البيانات ) من الولوج الغير مصرح به ، او الاستخدام الغير لائق او الافشاء أو التعديل الغير مفوض أو التدمير الغير قانوني او الخسارة العرضية.

علما بأن كافة موظفينا والمختصين في إجراءات البيانات والذين يكون لديهم الفرصة في الولوج إلى المعلومات الشخصية ملتزمون بمبدأ سرية معلومات كافة الزوار.

ونضمن بان معلوماتكم التي تدلون بها لن يتم افشائها إلى الجهات الرسمية او الغير رسمية إلا بما يقتضيه القانون ومتى ما طلبت بواسطة الجهات التنظيمية والمسؤولة عن انفاذ القانون

3- إلى من سيتم افشاء معلوماتكم ؟ بالإمكان ان يتم افشاء المعلومات للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية ان يتم افشائها للإجراءات التالي

  • واغاماما ليمتد واغاماما العالمية ( الامتياز) المحدودة
  • موظفونا
  • الجهات المنتسبة لنا .
  • مجموعة الشركات والموظفين 
    
  • مستشارين المختصين بالطرف الثالث والمقاولين ومقدمي الخدمات والذين بإمكان ان يلجوا إلى المعلومات الشخصية عند تقديم الخدمات ( التي تشمل ولا تقتصر على خدمات التسويق وخدمات الدعم) إلينا.
  • الجهات الحكومية والجهات المختصة بانفاذ القانون والرد على طلبات التنظيم والقانون ،و
  • المدقق والمقاولين ومستشارون مدققون لمساعدة الأغراض التجارية فيما يتعلق بالاختصاص وتشملها
  • عندما نشارك معلوماتكم مع واغاماما ليمتد واغاماما العالمية ( الامتياز) المحدودة ، وبالإمكان لمنسق البيانات لبياناتكم واستخدامها للأغراض المنصوص في الفصل الأول " المعلمات التي جمعناها وككيف فعلنا ذلك وعلما بان واغاماما ليمتد واغاماما العالمية ( الامتياز ) المحدودة التي بالإمكان ان يتم ارسالها إليها بالاتصال علينا في http;// www.wagamama.com/contat-us
  • إضافة إلى ذلك ونحن نفسي المعلومات الشخصية إلى الطرف الثالث
  • اذا حصلنا  على  من  الطرف الثالث  والمختصة بالمعلومات الشخصية  المنصوص عليها  في الأصول  المنتقل ، و 
    

4- الحقوق ذات الصلة بمعلوماتكم
بإمكانكم الإتصال بنا للحصول على نسخة م المعلومات لتحديد أي أمور غير دقيقة ليتم تصحيحها . متى ما كان ذلك مناسبا بالإمكان ان يتم حذف بعد المعلومات الشخصية ، وتصحيحها وعديلها او اكمالها . نرجو منكم الإتصال عليننا ومراسلتنا في البريد الإلكتروني contact@binmirza.com

نرجو منكم ضمان انكم ستذكرون في المعلومات عنكم الاسم الكلي والعنوان . وينبغي ان يكون ممتنين تقديم تفاصيل المعلومات الجزئية والمعلومات والتي ستنتسخونها او التي ترغبون في تصحيحها ( وهذا يسمج لنا لتحديد بياناتكم)

نتطلب الحصول على دليل او هويتكم قبل تقيم التفاصيل الخاصة بالمعلومات الشخصية . وبالإمكان ان يتم احتساب أي معلومات لتغطية تكاليف الإدارة المتصلة بتقديمكم نسخة من معلوماتكم.

5- سجل التتبع ( الكوكيز) قطع المعلومات المنتقلة إلى قرص الحاسب الآلي الصلب من الموقع الإلكتروني وتعرف على انها ( كوكيز سجل المتتبعات). ويسمح لموقعنا الإلكتروني لحفظ المعلومات المتعلقة بنماذج البحث في الانترنت بما يسمح لموقعنا الإلكتروني ان يكون اكثر فائدة ونفعها.

علما بأن كافة أجهزة البحث الإلكتروني تبحثن لوضع ( سجل التتبعات ) الكوكيز . ففي كل مرة يتم استخدام الموقع الإلكتروني فإنه يكون من الممكن ان الدخول على ملف التتبع.

بهذه الطريقة بالمكان ان نقوم بتتبع المزايا التي تستخدمونها والصفات والمحتويات التي تستعرضونها في الموقع الإلكتروني للمساعدة في إعادة ترتيب

سجل التتبع الضروري هي السجلات التتبعية ( الكوكيز ) تعتبر ضرورية من اجل السماج لكم بالانتقال في مواقعنا الإلكترية واستخدام مزاياها . علما بأ، المعلومات التي يتم التحصل عليها بواسطة الكوكيز المتعلقة والمتصلة بتشغيل موقعنا الإلكتروني على سبيل المثال اللغة التشغيلية وفيشات الامنة التي تحافظ على أمن الموقع الإلكتروني

كوكيز الأداء تجمع هذه الكوكيز المعلومات المختلفة المتعلقة بطريقة استخدام الموقع الإلكتروني على سبيل المقال الصفحات الخاصة بالزيارة سواء اقمت باستلام رسائل خاطئة ، وكيف وصلت إلى موقعنا الإلكتروني. سيتم تحصيل المعلومات بواسطة هذه الكوكيز من ال تحسين استخدام الموقع الإلكتروني وان لا يتم التعرف عليك ابدا. يتم وضع هذه الكوكيز أحيانا عن طريق مقدمين طرف ثالث والذين يقدمون خدمات تحليل الحركة الإلكترونية مثل محللي الجوجلز.

كوكيز ( الملفات التتبعية) الوظيفية تتذكر هذه الملفات التتبعية اختياراتك التي قمت بها ، على سبيل المثال الدول التي قمت بزيارتها على موقعنا واللغة التي استخدمتها والتغييرات التي قمت بها والنصوص وحجمها التي قمت بكتابتها والصفحات التي بامكانكم تعديلها من اجل ان يتم التحسين من تجربتك في الموقع وذلك من أجل ضمان ان زيارتكم مصممة بشكل جيد واكثر متعة لكم. ان المعلومات التي يتم تجميعها في هذه الكوكيز قد يتم تجهيلها ولا يمكن ان يتم استخدامها لمتابعة الأنشطة البحثية في المواقع الإلكترونية المختلفة.

استهدف الكوكيز الخاصة بالدعاية والاعلان تقوم هذه الكوكيز بجمع المعلومات الخاصة بعادات البحث من اجل ضمان ان الدعايات والاعلانات التي ستصل إليكم ستحظى على اهتمامكم. كما انها تستخدم في تقييد عدد مرات مشاهدتك للاعلانات وستعمل على تعزيز الحملات الدعائية . يتم وضع هذه الكوكيز بواسطة شبكات الدعاية . وبالامكان ان يتذكر المواقع الإلكترونية التي يمكن زيارتها وان هذه المعلومات بالإمكان مشاركتها مع اطراف غير مقدمي الإعلانات

نرجو ان تتذكروا ان الأطراف الثالثة ( والتي تشمل شبكات الدعاية وتقديم الخدمات الخارجية وخدمات تحليل حركة المواقع الإلكترونية) كما بالإمكان ان يتم استخدام هذه الكوكيز التي لا نسيطر عليها. وفي الاغلب فهذه الكوكيز هي سجلات تتبع تحليلية للاداء

نحن نستخدم نماذج جوجل التحليلية للمعلومات ع كيفية قيام جوجل بجمع البيانات والمعلومات الخاصة بكم والمتعلقة بهذا المنتج وكيف بالإمكان وضعها. كما اننا نستخدم جوجل ادسيني لاصدار الدعايات والاعلانات عندما تقومون بمشاهدة او الضغط على كوكيز الدعاية فإنه سيتم مساعدتك في الحصول على افضل دعاية لك والتي تتفق مع احتياجاتك سواء اكان في هذا الموقع او غيره. وبامكانك ان ترفع من وظائف الكوكيز بزيارة وصفحة الخصوصية والاعلانات في جوجل. وبإمكانك أن تقوم بتعطيل دعم الكوكيز على محرك البحث عندك ولكن ينبغي ان تعلم انه في حال انك قمت بهذا فستفقد العديد من المزايا التي تحتاجها الكوكيز لتعمل بشكل جيد. وبالامكان ان نستخدم هذه المعلومات التي سيتم تحصيلها من قبل بواسطة الكوكيز لنقدم لكم الإحصاءات المختفة من دون التعرف على الأشخاص

للمزيد من المعلومات فيما يتعلق بإدارة والتحكم بالكوكيز ، فإننا نرجو منكم القيام بزيارة موقعنا www.allaboutcookies.org او زيارة موقعنا www.youronlinechoices.com{style=text-decoration: ووضع خط تحت www.youronlinechouces.eu والتي ليدها المعلومات الإضافية لمتعلقة بالاعتلال السلوكي وخصوصية الانترنت

6- موافقتكم عن طريق تقديمكم المعلومات الشخصية إلينا فإنكم توافقون على ان يتم استخدام هذه المعلومات باعتبارها جزءا من سياسة الخصوصية. ونحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية واذا قمنا بذلك فإننا سنقوم بإصدار واستعراض التغييرات على هذه الصفحة . وانها من ضمن مسؤوليتكم ان تتأكدوا من سياسة الخصوصية في كل مرة تقومون فيها بتقديم المعلومات إلينا . واستخدامكم إياها يعني موافقتكم على هذه التغييرات التي طرأت بواسطتنا.

في حال تم تغيير إجراءات الأغراض فسنقم بالاتصال بكم بمجرد ان تكون قد أصبحت مطبقة وسنسعى للحصول على موافقتكم حيث ان الاشاء يتصل بالغرض الإضافي الجديد للإجراء.

ومع الاخذ بعين الاعتبار الطبيعة العالمية لبنى ىالانترنت الأساسية فإن المعلومات التي يتم تقديمها بالإمكان ان يتم نقها للعبور لدول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. كما اننا نعمل بشكل عالمي ولذلك فقد يكون من الضروري ان ننقل بعض المعلومات الشخصية إلى شركات اخرى ضمن مجموعة شركاتنا الواقعة في بلاد خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية علما بان البلدان التي تقع خارج المنطقة الاقتصادية الاوروبية قد لا تطبق نفس اشكال الحماية التي نطبقها فيما يتعلق بالبيانات وما هومذكور في هذه السياسة. على أي حال فلقد اتخذنا الخطوات اللازمة المذكورة أعلاه للقيام بحماية امن معلوماتكم.

7- تواصلات التسويق سنسعى لنجعلكم على اطلاع مستمر بتفاصيل المنتجات والخدمات الخاصة بشركاتنا الفرعية او المؤسسات الأخرى ذات الصلة او بالمنتجات او الخدمات الخاصة بالأطراف الثالثة الصادرة من البريد الإلكتروني او الرسائل النصية القصيرة مع استخدام المعلومات التي قد تقومون بتقديمها اذا صلتكم على الاذن باستخدامها عندما تشتركون . وبالإمكان ان تقوموا بتغيير الخصائص التي تحددونها بالاتصال كما هو مذكور ادناه.

8- استخدام المعلومات الشخصية التي سيتم تسليمها إلى المواقع الإلكترونية الأخرى لن نتحمل مسؤولية اية سياسات خصوصية او ممارسة لمواقع الكترونية أخرى حتى ولو ولجتم إلى مواقع الكترونية خصة بطرف ثالث باستخدام روابط مع الموقع الإلكتروني.

نوصيكم بان تطلعوا على سياسة كل صفحة الكترونية تقومون بزيارتها وذلك بزيارة الموقع الإلكتروني والاتصال بمالك او مشغل الموقع الإلكتروني إذا كانت لديك أي استفسارات او أسئلة .

9- المعلومات الإضافية لتحصلوا على مزيد من المعلومات من جهتنا فيما يتعلق بحماية البيانات وخصوصيتها او اية طلبات متصلة بالمعلومات الشخصية فإننا نرجو منكم الإتصال بنا على بريدنا الإلكتروني : contact@binmirza.com